Formation à l'écoute Active Niveau II

Écoute Active Niveau II –

Une approche approfondie de la compréhension et de l’efficacité personnelle en matière d'accompagnement.

Objectifs

· Approfondir les acquis du Module I en passant de la pratique à la maîtrise technique.

· Aborder les cas dits « difficiles ».

· Maîtriser les fondamentaux de l’Écoute Active (Empathie – Regard positif inconditionnel – Congruence).

Public

Cette formation s'adresse à toute personne qui considère la communication et le développement des ressources humaines comme des éléments importants de son activité et de sa vie, mais tout particulièrement celles qui sont concernées par l'accompagnement de personnes qui doivent résoudre une problématique dans la relation d'aide (Coach, pasteur, médecin, psychothérapeute, éducateur, conseiller en orientation, professions paramédicales, etc.)

Nombre de participants

6 à 10 participants maximum.

Animateur

Psychothérapeute, il est Licencié en psychologie. Il exerce depuis 24 ans dans la relation d’aide, et anime de nombreux modules de formation sur « L’Écoute » dans différentes institutions sociales et éducatives.

Comment ça marche ? :

Ce module s’adresse à toutes les personnes ayant suivi le module 1. Il est également à vivre comme un module d’échange des pratiques par rapport aux applications mises en oeuvre depuis le module 1.

Quel est le Programme ? :

Ø       Les présupposions de base de l’approche de Carl Rogers.

Ø       Révision des bases de l'écoute active (atelier pratique niveau 1).

Ø       Les différents mécanismes de non écoute et les blocages qu’ils induisent (approfondissement).

Ø       Le rôle du silence et sa gestion dans un entretien d'aide.

Ø       L’écoute centrée sur la personne pour les cas où la personne est bloquée, pleure, et/ou parle peu.

Ø       L’écoute centrée sur la personne dans les cas de deuils.

Ø       Connaître les étapes du deuil.

Ø       Les différentes techniques de l’écoute active pour varier les approches et débloquer un entretien.

Ø       L’écoute centrée sur la personne pour les cas d'agression sexuelle, d'annonce de suicide et autres cas difficiles.

Ø       Que faire lorsque le problème nous appartient (approfondissement).

Ø       Comment confronter efficacement un interlocuteur sans véhiculer de jugement de valeur (approfondissement) ?

Ø       Les composantes d’un message à prise de responsabilité personnelle (approfondissement).

Méthode Pédagogique :

De nombreux exercices interactifs permettent de découvrir la théorie sous-jacente par la pratique, la mise en commun et le recentrage.